Pelanggan Tuntut Tanggung Jawab Astro
Senin, 20 Oktober 2008 07:19Gold News - Jakarta, Astro telah berhenti siaran di Indonesia. Bagaimana nasib pelanggannya? Tidak jelas. Bahkan, PT Direct Vision, perusahaan tempat Astro bernaung tidak mengetahui sampai kapan siaran-siaran Astro bisa dinikmati kembali.
“PT Direct Vision tidak bisa memastikan hingga kapan Astro tidak bersiaran karena PT Direct Vison hanya sebagai operator Astro, selebihnya merupakan wewenang pemegang saham,” begitu jawaban yang terpampang dalam situs www.directvisiontv.com, Senin (20/10/2008).
Jawaban itu tentu saja membuat pelanggan seperti Sita bingung. Dia pun mempertanyakan bagaimana tanggung jawab Astro mengenai pemutusan siaran itu.
“Masak tanggung jawabnya hanya refund pembayaran saja. Tak tanggung jawab sekali,” keluh Sita, warga Pondok Gede, yang sudah berlangganan Astro selama 1 tahun itu.
Dalam pengumuman di situs yang sama, PT Direct Vision hanya mengatakan akan menghubungi pelanggan yang telah membayar di muka dalam waktu 30 hari. “Kita akan hubungi untuk proses refund,” lanjut pengumuman itu.
PT Direct Vision selaku operator Astro di Indonesia tidak dapat melanjutkan siaran karena perjanjian penggunaan merk dagang Astro telah berakhir. Berbagai layanan yang diberikan oleh Astro tidak diperpanjang lagi terhitung tanggal 19 Oktober 2008 pukul 24.00 WIB.Ingin bersuara mengenai kasus ini? Silakan berkomentar di bawah berita ini.
Sumber: Hermawan.Net
Member of Hermawan Network
buy apple iphone 3g 16gb$350, nokia n95 8gb$300, apple iphone 8gb$300 we are an international company that specializes in the sales and destribution of telecomunication and electronics gadget of the highest quality still at a cheap and affordable price.here are some of the list of what we have in stock to mention a few below: mp4 —————————— apple ipod touch 32gb mp4/mp3/audio/video player$250…